服务条款

生效日期:[日期]

Chaochao("本公司"、"Chaochao"、"我们")感谢您使用 Chaochao 的网站、应用程序及相关服务("平台")。

注册会员、创建账户、发布房源、购买或订阅服务,或以其他方式使用本平台,即表示您已阅读、理解并同意受本条款及本公司可能在平台上另行公布的其他政策或条款(统称"本条款")约束。

如您不接受本条款,请勿注册会员、发布房源或使用本平台。

1. 服务性质

Chaochao 是一个在线平台,作为中介方展示信息,并连接拥有合法权利或获授权发布房源的房产所有者、经纪人、房产代理人("发布方")与希望搜索及租赁房产的人士("搜索方")。

Chaochao 的服务可能包括:

  • 发布出租房产信息
  • 搜索和浏览房源
  • 通过地图和搜索工具查找房产
  • 促成发布方与搜索方之间的联系
  • 面向发布方或经纪人的服务
  • 会员计划或付费服务
  • 本公司未来可能新增或改进的其他服务

除非本公司就特定服务另有明确说明,Chaochao 并非出租人、承租人、经纪人、房产代理人,亦非发布方与搜索方之间所订立租赁合同的当事方。

有关房产的信息——价格、图片、位置、设施、房间数量、空置状态及其他房源详情——均由发布方自行编制并提交至平台。

本公司会尽合理努力维护平台信息的质量,但无法保证该等信息在所有情况下均准确、完整、最新或无任何错误。

2. 会员注册及用户账户

使用某些服务可能需要您创建用户账户。

您同意:

  • 提供准确、最新且不具误导性的信息
  • 在信息变更时及时更新您的账户资料
  • 不冒充他人,或未经授权使用他人信息创建账户
  • 对您的登录信息保密
  • 不允许他人使用您的账户以规避平台限制
  • 如怀疑您的账户遭未经授权访问或使用,应及时通知本公司

您应对通过您的账户发生的活动负责,但因本公司过错或法律另有规定的情形除外。

本公司有权暂停或限制其有合理理由相信存在违法、违反本条款或对用户及平台造成风险的账户使用。

3. 发布房产信息

发布方必须拥有合法权利或获得授权,方可发布相关房产的信息。

发布方同意,房源中的信息须:

  • 真实且不会使搜索方产生误解
  • 与实际存在的房产相符
  • 准确说明价格及租赁条件
  • 使用与实际房产相关的真实图片
  • 准确注明位置及其他重要信息
  • 不侵犯房产所有者或第三方的权利
  • 不涉及非法房产或非法要约
  • 在价格、空置状态或租赁条件等重要信息发生变更时及时更新

发布方不得发布虚假房源、以增加曝光为目的重复发布,或使用可能使搜索方对房产产生误解的信息。

若发布方为代表房产所有者发布房源的经纪人、代理人或其他人员,发布方保证其具有相应权限或已获授权进行该等发布。

本公司有权编辑、隐藏、暂停或删除其认为可能违法、违反本条款,或含有不当或误导性信息的房源。

4. 搜索方的义务

搜索方同意在做出交易决定前核实重要信息,包括但不限于:

  • 发布方的身份
  • 出租该房产的权利
  • 实际所在位置
  • 价格及相关费用
  • 租赁合同条款
  • 房产状况及设施
  • 押金及其他费用
  • 可入住时间

搜索方在向发布方付款或提供个人信息时应保持谨慎。

Chaochao 无法保证每位发布方均为房产所有者或获授权的代表,亦无法保证发布方会履行与搜索方达成的约定。

5. 用户之间的交易

发布方与搜索方之间的联系、协商、签订租约、付款、押金或其他任何交易,均属于该等各方之间的关系。

除非本公司另有明确说明,Chaochao 并非该等交易的当事方。

用户有责任在进行交易前审查并考虑相关信息。

本公司不保证:

  • 房产确实存在或可供出租
  • 发布方拥有出租该房产的权利
  • 房源中的信息准确或最新
  • 房产状况与图片或描述相符
  • 各方将按合同履行
  • 用户之间的交易不会发生争议

若发布方与搜索方之间发生争议,各方应首先尝试自行协商解决。本公司可能会视情况协助核实信息或处理房源,但除法律另有规定外,本公司无义务作为争议一方参与,亦不对任一方承担责任。

6. 费用、订阅与付款

Chaochao 部分服务可能收取费用,本公司将在下单或订阅前显示相关价格及条款。

费用可能因计划类型、使用期限、功能或本公司设定的促销活动而有所不同。

用户同意:

  • 按下单时显示的价格支付费用
  • 提供准确的付款信息
  • 不使用无权使用的付款方式
  • 不试图规避或篡改本公司的付款系统

订阅或限期服务将按用户所选计划中规定的期限生效。

计划的升级、降级、取消、续订、退款或变更,将依照本公司当时公布的相关计划条款及政策处理。

对于有合理理由怀疑存在欺诈、未经授权使用付款信息或其他违法行为的交易,本公司可拒绝或取消该交易。

如法律要求本公司退款或就付款承担责任,本公司将依照适用法律处理。

7. 滥用行为及禁止事项

用户同意不会:

  • 提供虚假或欺骗性信息
  • 发布不存在的房产信息
  • 未获授权擅自发布房源
  • 冒充房产所有者或他人
  • 利用平台进行欺诈、诈骗或违法行为
  • 发布粗俗、淫秽、恐吓或宣扬违法行为的内容
  • 侵犯他人的人身权利或知识产权
  • 发送垃圾信息或未经授权的信息
  • 制造虚假评价或信息以提高或降低他人或房产的可信度
  • 创建多个账户以规避平台限制或配额
  • 使用机器人、抓取工具、爬虫、脚本或自动化系统在未经授权的情况下提取、复制或收集平台数据
  • 未经授权以商业目的复制、修改或传播平台上的数据
  • 试图未经授权访问系统、账户或数据
  • 干扰、破坏或使系统运行异常
  • 上传病毒、恶意软件或可能造成危害的程序
  • 规避平台的安全措施或限制
  • 将平台用于任何违法目的

对于涉及上述行为的账户或房源,本公司有权在其认为有必要防止损害或风险的情况下,无需事先通知即予以暂停、限制或删除。

8. 用户生成内容

用户对其合法拥有并提交至平台的内容(如图片、视频、文字、房产描述及房源信息,统称"用户内容")仍保留相应权利。

用户保证:

  • 其有权使用该等内容
  • 发布该内容不会侵犯他人权利
  • 该内容不违法且不具欺骗性

用户在平台上传内容后,即授予本公司在提供、运营、改进及推广平台所必需的范围内,使用、复制、存储、调整尺寸、转换格式、展示、发布及以其他方式利用该内容的权利。

该权利为非排他性权利,不会使本公司因此取得用户内容的所有权。

对于本公司认为可能违反本条款、法律或他人权利的内容,本公司可将其删除或暂停展示。

9. Chaochao 的知识产权

Chaochao 名称、标志、商标、网站设计、应用程序、软件、代码、系统、数据库、平台架构以及本公司制作的内容,均为本公司的知识产权,或本公司经授权使用的知识产权,并受相关法律保护。

除非获得本公司书面授权,用户无权:

  • 复制
  • 翻印
  • 修改
  • 发布
  • 出售
  • 出租
  • 制作衍生作品
  • 用于商业目的

对本公司的知识产权进行上述行为。

本条款不适用于用户拥有或依法享有权利的用户内容。

10. 房源及账户的审核与管理

本公司可能出于安全、数据质量及遵守本条款等目的,对房源或用户账户进行审核。

任何审核或显示的状态(如"已审核")并不代表本公司保证该房产、发布方或与该房产有关的全部信息均准确无误或不存在风险,除非本公司明确说明该审核的范围。

若本公司有合理理由相信某房源或账户存在以下情形,可对其进行编辑、隐藏、暂停或删除,并可对相关用户账户予以限制:

  • 违反本条款
  • 违法
  • 存在欺诈或欺骗行为
  • 侵犯他人权利
  • 包含使用户产生误解的信息
  • 对用户或系统造成风险

11. 第三方服务

本平台可能连接或使用第三方服务,例如地图服务提供商、支付服务提供商、主机托管提供商、数据存储系统或其他技术服务。

该等服务可能受各自服务提供商的条款及政策约束。

本公司不保证第三方服务的可用性、准确性或持续运行,亦可能无法控制该等服务提供商所导致的故障。

12. 责任限制

本公司按"现状"及在各时点合理适当的范围内提供本平台服务。

本公司不保证本平台将:

  • 不间断地提供服务
  • 不存在任何错误
  • 不含任何形式的病毒或漏洞
  • 在任何情况下均包含准确或最新的信息

除依法应由本公司承担责任的情形外,本公司不对因其他用户(包括发布方或搜索方的信息或行为)的作为或不作为而造成的损害承担责任。

在法律允许的范围内,本公司不对因使用或无法使用本平台而产生的间接损害、特别损害、商业机会损失、利润损失或其他任何损害承担责任。

本条款中任何内容均无意排除或限制本公司在法律不允许排除或限制该等责任的情形下所应承担的责任。

13. 赔偿

在法律允许的范围内,若因用户的行为、违反本条款,或用户提交至平台的内容,导致第三方对本公司提出索赔、造成损害或使本公司承担责任,用户可能需就该等行为直接导致本公司产生的损害及费用承担责任。

若损害系因本公司自身的行为或过失所致,本条款不适用。

14. 账户的暂停或终止

用户可依本公司规定的方式终止自己的账户。

如出现以下情形,本公司可暂停、限制或终止用户的账户或服务:

  • 用户违反本条款
  • 服务被用于非法目的
  • 有合理理由怀疑存在欺诈或滥用行为
  • 使用行为对其他用户或系统造成风险
  • 为遵守法律或有权机关的命令而有必要采取该等措施

在可能造成损害的紧急情况下,本公司可在不事先通知的情况下暂停账户或内容。

账户的终止不会自动终止在终止之日前已产生的条款义务。

15. 隐私与个人数据

本公司高度重视用户个人数据的保护。

用户个人数据的收集、使用、披露及处理将依照 Chaochao 的《隐私政策》及相关个人数据保护法律进行。

用户应在使用服务前阅读《隐私政策》。

16. 举报不当房源或内容

若用户发现可能虚假、违法、侵权或涉嫌欺诈的房源、信息或内容,可通过本公司提供的渠道向本公司举报。

本公司可能对收到的举报信息进行核查,并采取适当措施,包括隐藏、修改或删除房源,或暂停相关账户。

提交举报并不保证本公司在所有情况下都会删除该等内容。

17. 服务变更

本公司保留因技术、业务、安全或其他适当原因,变更、修改、改进、增加或减少平台功能(包括暂停部分或全部服务)的权利。

本公司可能不时更新本条款。

如有重大变更,本公司将通过适当渠道合理地通知用户。

在修订后的条款生效后继续使用本平台,即视为用户接受该等修订条款;若法律要求另行取得同意,本公司将依照法律规定办理。

18. 适用法律与争议解决

本条款受泰王国法律管辖并据此解释。

如因使用服务发生争议,本公司与用户同意在采取法律程序前,先本着诚信原则尝试解决争议。

本条款不影响用户依相关法律享有的消费者权利或其他权利。

19. 一般条款

若本条款的任何条文被认定为无效、违法或无法执行,其余条文在法律允许的范围内仍继续有效。

本公司在某一情形下未行使或未强制执行本条款中的任何条文,不构成对日后强制执行该条文权利的放弃。

本条款连同本公司就相关服务公布的其他附加政策或条件,构成用户与本公司之间就使用相关平台的约定。